サポート

FME を快適かつ効率良くご活用頂く為に、各種サポート・保守体制を整えております。

専門的なサービスとサポート

お客様が技術サポート、実践トレーニング、またはテクニカルサポートを必要とする場合は、Safe Software または弊社のプロフェッショナルサービスチームが随時承ります。

FME の使用方法を支援するプロフェッショナルチームは、深い知識を持つと同時に情報技術と空間情報管理において豊富な実務経験を持つ人員により構成されています。

弊社はお客様が FME を最大限に活用できるように全力を注いでいます。

FME 製品 ( Desktop / Server ) には、初年度の年間保守契約 ( AMC ) が含まれており、FME への投資を最大限にご活用いただけます。この年間保守契約には、技術サポートとソフトウェア更新版の無償提供が含まれています。

詳細は、www.safe.com/fmeservice をご覧ください。

FME User Central における FME の技術資料は、コミュニティにより支援されています。

このようなゲートウェイによる FME コミュニティサイトは、お客様の FME への投資効果を高めます。

また、自習用チュートリアルも幅広く取り揃えておりますので、どうぞご利用ください。

FME UserCentral へのアクセスは www.safe.com/fmeusercentral をご覧ください。

製品に関するご質問、ご相談はメールでのお問い合わせも受け付けております。

ご意見、ご感想もお待ちしています。

なお、お問い合わせの内容により、ご返事が遅れる場合があります。

ご了承ください。